店员岗位职责和要求(店员岗位职责与要求)
店员岗位职责与要求
一、岗位职责
- 根据店铺的销售目标,积极主动地为客人提供优质的专业服务,使客人感到舒适和满意。
- 维护店内的产品陈列,保证展示整洁干净;及时补货,维持适宜的库存水平。
- 了解并掌握产品的相关知识,以便能够给客人提供专业的咨询和建议,同时不断进行业务知识的学习和更新。
- 保持主动性,积极参与团队协作,不断提升自身的营销技能和服务水平。
- 负责店内货品上架、下架的工作,保证各项规定得到严格执行。
- 完成店长交付的其他任务。
二、岗位要求
- 具有良好的服务意识和销售技巧,能够根据客人需求提供专业建议和服务,使得客人对店铺的印象良好。
- 具备一定的人际交往能力和团队合作精神,能够与其他员工配合愉快地完成工作。
- 具备一定的学习能力和适应能力,能够快速掌握产品相关知识和各项工作流程。
- 具备一定的沟通表达能力,能够清晰明了地表达各种信息。
- 具有较强的时间管理能力,对自己的时间安排有一定的控制能力。
- 有责任感和积极向上的工作态度。
- 无不良嗜好,品行端正。
三、招聘流程
- 发布岗位招聘信息,收集简历。
- 初步筛选符合要求的简历,并进行电话面试。
- 安排面试,面试前要通知应聘者了解公司基本情况和工作地点时间,在面试过程中考察应聘者的相关技能和工作经验。
- 按照招聘政策和要求,发放体检表,通过面试的应聘者进行体检。
- 根据面试记录和体检结果,确定最终招聘人选。
- 与被录取者沟通工资、入职时间、工作内容等情况,签订劳动合同。
- 对新员工进行培训和指导,帮助新员工快速熟悉工作流程和公司政策规定。
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